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東京都立川市 H様 屋根塗装・外壁塗装・バルコニー防水工事・雨どいの一部交換
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Before
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After
今回の工事で問題が解決しました!
【どのようにして弊社をしりましたか?】
(ホームページ)【ご提案資料・お見積りについてどう感じましたか?】
(大満足)
屋根・外壁、各塗装、バルコニー床の防水補修、雨どいの一部交換をお願いしました。
見積のための現場調査で、特にバルコニー床の防水構造補修に関して、現場調査・欠陥診断を2回実施し、これを反映した見積になっていた点。【弊社を選んでいただいた理由をお聞かせください】
(プラン内容・専門性・価格)【工事の仕上がりはいかがでしたが?】
(大満足)
外壁のひび割れ補修と塗装、塗装部と非塗装部との境界部をきれいに仕切っており、塗装面の塗膜のムラもなく仕上がっているように見えます。
板金部への塗装は、これまで2~3年で劣化することを経験してますので今後見守りたいです。【営業の対応はいかがでしたか?】
(大満足)
見積書、明細書の内容説明で、屋根スレート瓦塗装においてタスペーサーの必要性、遮熱塗料の特性を模型を用いて技術的効果で説明している点。【職人の対応はいかがでしたか?】
(満足)
作業当日朝の挨拶、当日の作業予定について述べ、当日作業の終了時に次回の作業予定についてもきちんと説明している。
塗装前の養生、目張りでも換気扇排気口のビニールふさぎ調節、雨戸が開閉可能となる様、ビニールの貼り方の工夫をしてもらいました。【対応や施について「もっとこうした方が…」と感じることを教えてください】
工事期間中、足場とそれを囲む濃いスルーのメッシュで家の中が日中でも薄暗い感じになりました。
メッシュの色を白、又は透明色にして、日光が少しでも多く家の窓に届く様にできるものかと思いました。【機会があれば知人の方に紹介したいと思いますか?】
(勧めてもいい)
隣近所に屋根塗装面の経年劣化している家が2、3見うけられるので、もし塗装工事のことを聞かれたら紹介します。【お客様のご意見・ご感想をお聞かせください】
前回の屋根・外壁塗装から13年が経過し、塗装面の経年劣化、バルコニー床の防水層のふくらみ・割れ、雨どいの一部に変形など問題を抱えていました。
今回の工事でこれらの問題が解決し、当分の間快適に過ごせそうです。
特にバルコニー床の防水構造では、換気筒を新たに設置することで、内部の蒸気を排気できるように工夫してもらいました。
全体としてきれいに仕上がり、流石職人の技だと感じました。 -
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東京都立川市 屋根塗装・外壁塗装・雨樋補修 W様邸
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Before
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After
この度はありがとうございました
今回雨樋の水漏れを修理してもらおうと思い、INGコーポレーションさんに相談させていただきました。
点検をしてもらったところ築18年ということもあり、屋根と外壁のメンテナンスも併せてしたほうがいいとご提案していただきました。
説明や内容、費用などを総合的に判断して、INGコーポレーションさんにお願いすることに決めました。
営業の方の対応は丁寧でよかったです。
しかし、工事が始まってからはコミュニケーションの回数が減り、その点が課題かなと感じました。
職人さんの対応もとても丁寧で、挨拶や状況説明をしっかりしていただきわかりやすかったです。
この度は本当にありがとうございました。 -
雨どい工事のお客様の声
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